Im Zeitalter neuer Medien und technischer Innovationen scheint die Digitalisierung in allen Bereichen unausweichlich.
Und immer wieder stellt sich die Frage, ob digitales Coaching ebenso wirksam sein kann, wie Coaching im direkten und persönlichen, also physischen Kontakt. Dass Coaching eine wirksame Methode ist um Entwicklung zu erreichen, scheint inzwischen unstrittig. Aber digital? Ohne direkten Kontakt und ohne physische Anwesenheit des Coaches? Wird die Frage nach der Wirksamkeit, oder den Vor- und Nachteilen digitalen Coachings gestellt, ist unmittelbar die schnelle und einfache Erreichbarkeit, Verfügbarkeit und Effizienz angeführt, selbstredend auch die Kosten- und Aufwandsreduktion um eine höhere Effektivität und Effizienz zu sichern. Kann dies, insbesondere wenn es um die persönliche Entwicklung und die Erreichung der persönlichen Ziele geht, die Argumentation sein? Möglicherweise ist es hilfreich sich der Frage der Wirksamkeit des digitalen Coachings aus einer anderen Perspektive zu nähern.
Coaching und die Wirksamkeit dessen profitiert von der Beziehung zwischen dem Coach und dem Coachee. Es ist Vertrauen notwendig um eine positive Beziehung zu gestalten, die die angestrebte Entwicklung ermöglicht. Technischer Fortschritt im Bezug auf Coaching verschafft die Möglichkeit über die Digitalisierung eben diese Methode digital wahrzunehmen. Hier stellt sich somit nicht die Frage, ob dies besser, schlechter, wirksamer oder nutzbringender ist, sondern ob es zur jeweiligen Person passt. Vergleicht man Coaching mit einer Fortbewegung, so kann ebenfalls nicht kategorisch gesagt werden, dass Auto fahren generell zu bevorzugen ist. Ebenso ist Fliegen, oder zu Fuß gehen nicht immer die treffende Wahl. Hat man zum Ziel maximal innerhalb einer Stunde eine Distanz von 60 km zu überbrücken, wird dies nicht zu Fuß erreichbar sein. Hier erscheint das Auto die richtige Wahl. Soll jedoch körperliche Bewegung erfolgen und die Natur genossen werden, oder eine geringe Strecke von 200 m bei schlechter Parkplatzsituation überbrückt werden, ist die Wahl den Weg zu Fuß zu gehen erstrebenswert. So wird das Flugzeug verwendet um weite Strecken in kurzer Zeit zu überwinden.
Digitaler Austausch und digitale Plattformen werden genutzt um unterschiedliche Ziele zu erreichen. So existieren Portale für erotische Bekanntschaften, Freundschaften, ernsthaft angestrebte Beziehungen, berufliche Vernetzungen etc. Und neben den eben benannten digitalen Wegen der sozialen Vernetzung existieren weiterhin die Möglichkeiten des direkten analogen Kontaktes, ebenfalls in vielfältiger Weise. Inzwischen ist ebenfalls im Bewusstsein, dass die Digitalisierung auch mit neuen, unbekannten Schwierigkeiten und Problemstellungen verbunden ist. Ähnlich birgt Auto fahren die potentielle Gefahr eines Unfalles und entstehender Verletzungen. Trotzdem wird weiterhin Auto gefahren, natürlich mit erheblichen Sicherheitsvorkehrungen, Airbags, Anschnallgurten, Knautschzonen, Tempolimits etc. In der Digitalisierung liegen ebenfalls Risiken vor. Aber sollten wir nur, weil wir diese derzeit noch nicht umfassend kennen, diese stoppen? Wir hören ja auch nicht auf Auto zu fahren, obwohl eine Unfallgefahr besteht. Und auch in der Digitalisierung sind bereits Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Digitales Coaching stellt eine wirksame, einfache, schnelle, effektive und effiziente Möglichkeit dar, Coaching als Methode zu nutzen. Eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Coach und Coachee kann ebenso digital aufgebaut werden, wie analog. Somit ist die Frage nach der Wirksamkeit und der Effektivität beantwortet. Es bleibt nur noch offen: "Wann probieren Sie Ihr erstes digitales Coaching aus?"
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