Konflikte aller Art bestehen immer aus sehr individuellen und persönlichen Beweggründen.
Um Sie erfolgreich als Mediatorin begleiten zu können, folge ich einigen Grundsätzen:
Vertraulichkeit
Neben der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht nach §4 des Mediationsgesetzes stellt es für mich die Grundlage dar, dass mit sämtlichen Ihrer Anliegen und Daten vertraulicher Umgang stattfindet. Diese Vertraulichkeit beinhaltet ebenfalls, dass keine Informationen aus dem Mediationsverfahren mitgeteilt werden, ohne dass alle Konfliktparteien und am Mediationsprozess beteiligten Personen damit einverstanden sind.
Wertfreiheit
Menschen verhalten sich innerhalb von Streß- und Konfliktsituationen oftmals nach ganz eigenen Grundsätzen, welche für Aussenstehende nicht nachvollziehbar sind.
Vollkommen gleichgültig, was immer innerhalb einer solchen Konfliktlage geschehen ist, wird keine Wertung, Beurteilung oder persönliche Positionierung hierzu durch mich erfolgen.
Allparteilichkeit
Als Mediatorin bleibe ich zu jedem Zeitpunkt neutral. Ich werde nie Partei ergreifen, oder mich auf die Seite einer Partei stellen.
Selbstverantwortung
Als Mediatorin ist es meine Aufgabe die Konfliktparteien durch den Konflikt in ihre persönliche Klärung zu moderieren. Die Verantwortung und Bereitschaft der Klärung verbleibt zu jedem Zeitpunkt beim Medianden. Die inhaltliche Gestaltung, sowie die miteinander getroffenen Vereinbarungen verbleibt verantwortlich bei den Konfliktparteien. Als Mediatorin ist es meine Aufgabe mit und für Sie den Prozess der Mediation zu gestalten. Die Verantwortung für den Inhalt, die Lösungswege und die getroffenen Vereinbarungen bleiben zu jedem Zeitpunkt bei den Konfliktparteien. ich unterstütze Sie im Rahmen der Mediation dabei Ihren eigenen Lösungsweg zu finden.
Wertschätzung
Jeder Mensch ist wertvoll unabhängig von Leistung, Status, Verhalten. Gleichgültig welche Situation entsteht, entstanden war, oder entstehen wird, jede Konfliktparteien erhält die gleiche Wertschätzung und den gleichen respektvollen Umgang durch mich als Mediatorin.